企业微信都有什么优点?企业微信的几个优点

在社群管理方面,企业微信群有着许多微信群无法比拟的功能。

【自动发送入群欢迎语】企业可以在企业微信群中邀请官方机器人小助理,当有新客户进入社群时,机器人小助理就会自动发送设定好的欢迎语欢迎客户。内容由企业提前设置,可以设置为文本、图片、链接或者小程序。

【群关键词回复】当用户在社群中提问时,如果企业管理人员不在线或者忙碌,可以@机器人小助理发送问题,小助理可以根据问题关键词自动发送设置好的回答。企业可以事先编辑好客户提问频率最高的问题,以节省人力,提高效率。

【群成员去重】有时一个客户可能反复添加进企业多个社群,为了节省资源,企业可以根据实际情况将这部分用户去重删除。

【社群维护】社群中有时候会进来一些恶意用户,产生打广告、辱骂骚扰刷屏等破坏社群生态的行为。企业微信支持群关键词监控,当用户发送一些比如“加我”、“优惠”、“私聊”、广告链接等时,即可自动检测识别警告甚至移出群聊。且将恶意用户移出群聊之后,能永久禁止入群。

【禁止修改群名称】微信群是不支持此功能的,经常在建群之初,群管理发送改备注通知后,成员误将群名称修改成个人备注。而企业微信则可禁止修改群名称,不会发生此类情况。

【群活码】一个群活码可以关联5个群,当一个活码下的企业微信在5个以内时,群聊成员加满后可自动创建新群。当活码下的群满之后,可以在后台使用新群替换旧群,这样用户就可以继续扫码进群。且群活码永久有效,可帮助企业长期获客引流。

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